
從屋主的角度來說,3D虛擬實境圖確實是比較看得懂,所以只要看喜歡後就可以付錢開工裝修了;至於室內設計師的角度呢,反正現在出3D圖很簡單,既然屋主喜歡那就投其所好,省得還要畫工程圖麻煩,快快收錢開工要緊。
但就因為這種省事心態,每年因3D圖衍生的裝修糾紛不勝枚舉。為什麼呢?
3D 圖為什麼不能單獨取代施工圖?
3D 圖主要呈現空間概念與視覺氛圍
3D 圖主要用來溝通空間概念、色彩與氛圍,不能單獨說明所有施工條件。
尺寸、材質與收口需要施工圖說
3D 圖通常無法完整確認尺寸、材質、工法及收口大樣,這些才是施工與驗收時的重要依據。
透視效果不等於完工後的真實尺度
3D 圖為了清楚呈現空間,可能使用較廣的視角或理想化光線,也容易忽略結構、空調設備及居住機能。屋主應把它當作溝通工具,不宜視為唯一驗收標準。
簡單的說,3D圖可能會與最終實際完成的樣態有相當出入。除此之外,還容易讓屋主出現”視錯覺”(optical illusion)的問題,因而產生”錯誤期待”(Mistaken Expectations )及”助推”(Nudge),並進而做出錯誤決策。
對此,2021年International Design期刊就”視錯覺”進行相關研究發現,以藝術形式呈現的色彩、量體很容易讓人陷入德爾博夫錯覺(Delboeuf illusion)或艾賓浩斯錯覺(Ebbinghaus illusion)之中,產生錯誤的想像或認知,並繼而發生”助推”(Nudge)效應,做出不一定正確的決策或判斷。
這正是常見的裝修糾紛原因,屋主會主張怎麼做出來的樣子跟3D圖差那麼多?認為是室內設計師品質太差,其實那是因為只憑3D圖為確認依據,在屋主端會出現前述所說的錯誤期待,像是編織一個無法實現的夢境,並自以為是的深陷其中,待海水退去才發現是一場夢,心理的期待落差當然難以承受。
況且,3D圖上呈現的效果,套在實際房屋裡就吻合嗎?一如一樣的衣服穿在林志玲身上很漂亮,穿在自己身上一定適合嗎?這些都是事前要清楚認知的現實問題喔。
裝修簽約前應確認哪些圖說與文件?
行政院公布的建築物室內裝修設計委託及工程承攬契約書範本,把施工圖、估價單及施工說明書列為工程範圍的重要文件。雙方應在開工前確認平面配置、尺寸、材料品牌或等級、施工方式、設備位置、追加減流程與驗收標準,並在圖說變更時留下簽認紀錄。
常見問題 FAQ
3D 圖可以直接當成裝修契約的施工依據嗎?
不建議。3D 圖適合確認風格與空間概念,施工仍需要標示尺寸、材料、工法與設備位置的圖說,並搭配估價單、施工說明及雙方簽認紀錄。
完工結果和 3D 圖不同,就一定算施工瑕疵嗎?
不一定。要看契約、施工圖、材料表及雙方確認的變更紀錄。若只憑3D示意圖,常難判斷差異是視角效果、未約定細節,還是實際施工不符約定。
施工途中修改設計,應該怎麼留下紀錄?
應把變更內容、尺寸、材料、追加減金額與工期影響寫成書面或可保存的電子紀錄,經雙方確認後再施工,避免只靠口頭或通訊軟體零散訊息。
參考文獻:
Shahrayar Abdul Qader Mahmood. (2021).Techniques of Optical Illusion and their Effect on Visual Dazzling in Contemporary Interior Design, International Design Journal, Volume 11, Issue 2 – Serial Number 39.