居家裝潢設計，本該是件安心的事。
極簡風想做的，是陪每一位屋主找到值得信任的專業團隊，讓家的夢想不必建立在風險之上。
哈囉，我是極簡風社團團長 Alan。許多人看到現在的極簡風，可能會以為這一切早有完整藍圖；但其實，平台的誕生源自一次真實的裝潢受騙經驗，也曾在成長途中走到幾乎解散的邊緣。
為什麼創立極簡風居家裝潢平台？
2016 年，在我自己遇上裝潢糾紛之後，我成立了極簡風社團。最初的想法很單純：建立一個能分享真實經驗、減少資訊落差的居家裝潢社群，讓準備裝修的人少走一點冤枉路。
那幾年，我白天從事房仲工作，晚上和假日則回覆團友的求助訊息。有人遇到工程延宕、報價不清，也有人和設計師溝通失敗。隨著社團快速成長，私訊與糾紛也愈來愈多，我逐漸明白：只有分享資訊，還不足以真正守護屋主。
從理想社群，到不得不面對的失控
當時，沒有完善規範的社團就像一座沒有交通規則的城市。愈來愈多背景不明的設計師與廠商，用低價話術吸引不熟悉行情的屋主；社團人數增加了，糾紛也跟著增加。
我曾經因此感到非常挫折。原本想幫助大家的地方，反而可能成為不肖業者接觸消費者的入口。與其讓社團失去初衷，我一度認真考慮將它關閉。就在準備放棄前，我想到：如果問題出在缺乏制度，那我們就試著建立制度。
2020 年，6.6 萬名團友共同選擇實名制
2020 年，當社團約有 6.6 萬名成員時，我發起了一場關係社團未來的投票：極簡風是否應轉型為「廠商實名制」社團？這代表廠商必須提交公司資料並接受審核，才能在社團中發文與接觸團友。
經過一個月，投票結果獲得壓倒性的支持。團友的共識，讓極簡風從志工維護的分享社團，逐步轉型為有規範、有審核制度的居家裝潢平台；我也成立公司，從兼職志工成為全職平台經營者。
這段經歷催生了後來的實名制審核與裝潢保障機制。因為我們相信，透明的規範不只保護消費者，也能讓認真經營、重視品質的設計與施工團隊被看見。
極簡風如何陪你安心找裝潢？
- 找專業團隊：瀏覽通過平台審核的室內設計公司，依地區與需求尋找合適夥伴。
- 看真實作品：從室內設計作品了解風格、格局與實際成果，建立更清楚的裝修方向。
- 做足功課：透過裝修專欄掌握預算、流程、驗收與常見風險。
- 建立透明規範：合作廠商須依平台制度提交資料並接受審核；想了解審核與保障內容，可查看實名制合作說明。
提供給消費者的五大裝潢保證
為了讓屋主在簽約、施工到完工的過程中更有依據，極簡風要求實名制合作團隊共同遵守以下五項裝潢保障原則：
- 合約期間內完工：依雙方約定的合約期間完成工程，不惡意延宕工期。
- 簽約報價完整明確：簽約時提供項目清楚、內容完整的報價單，協助消費者掌握工程與費用。
- 提供住保履約相關資訊：向消費者說明住宅裝修履約保證相關資訊，是否使用由消費者自行決定，平台不強制要求。
- 提供完整工程進度表：提供完整的 SOP 工程進度流程表，讓施工階段與預定時程更清楚。
- 確保優良工程品質：重視施工品質與工程管理，依約完成應有的工程標準。
安全、信任、共好，是我們想守住的事
從 2016 年的一個社團，到今天陪伴近百萬名成員的居家裝潢平台，規模改變了，初衷沒有改變。我們希望消費者能在資訊更透明的環境中做決定，也希望認真負責的專業團隊，能靠作品與服務獲得信任。
如果你正在找設計師、規劃新屋裝潢、老屋翻修或局部修繕，歡迎告訴我們你的需求。極簡風會陪你從了解需求開始，踏出更安心的第一步。
關於極簡風常見問題
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