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相信最近在關注室內裝修的大家,應該有看到透過19家比價去拿到自己想要的價格,這件事情引起整個裝修界的迴響,有些人覺得太荒唐,也有人覺得比價這一行為很合理,藉著這次想分享看看我們的想法;
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室內裝修的比價
先從比價這一件事情說起,其實業界眾多設計公司,都經歷過不少大大小小的比價過程,我們有遇過屋主直接了當說明,也有屋主默默收集不同家的報價單,自行衡量。我們都覺得這個是市場正常機制的運作,因為貨比三家,才是真正的買貨人。
為什麼「比價」這件事情會產生誤解?
.從設計師的角度:
在比價的階段,每個設計師付出的勞力與心力,整理設計規劃,把所有設計項目算成尺寸,詢問各廠商價格,製作報價單,檢查報價單一項項金額的合理性,上百項的工項需要檢查,等等背後不為人知的許多工作,這也是為什麼往往細項報價單需要1周作業左右,或更多時間準備。而這已經是專業設計師才能做到的事情。
.從屋主的角度:
在比價的階段,屋主希望拿到最實惠的價格,最好是精準的價格,這樣才能真實反映到這個室內裝修真的會花費多少金額,有助於預算掌控。但也擔心被坑,作為精明的消費者,至少一定會比較兩家或以上。
從上者立場的不同,就知道比價這件事情,設計師花費的眾多勞力,以及屋主希望實惠與精準的期望值。
如何讓「比價」更能達到平衡,讓市場更加健康呢?
可以嘗試把這一場遊戲規則講清楚,如果是屋主,不用特別說找了幾家,但可以說明「我們有找了其他家,想要更了解總價」。
這個時候,若是心態正常的設計師,應該會語氣平和地回應,無論是拒絕、答應、或是其他建議。
這邊的建議面對正常情況,多數的設計公司應該會覺得舒服。當然凡是有例外,實際的情況百百種,可以當作一種應對參考,再根據自己實際情況去應對。保護自己也維持和善。
而我們曾經遇過非常誠實的屋主,那時候設計師感受到誠心,心裡也很感謝,就算日後沒有合作,但後來有一些小問題想要幫忙也可以當作是回應當初的心意,提供一些建議。
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